Votre besoin. Votre devis.

Expliquez-nous votre besoin

Une urgence, une réparation ou un projet d’installation ? Communiquez votre commune et décrivez les équipements concernés. Précisez ce qui ne fonctionne plus, depuis quand et les contraintes d’accès.

Les informations à préparer

• Votre commune et votre code postal.
• Le problème constaté ou les travaux souhaités.
• La référence des équipements si elle est visible.
• Les contraintes d’accès et vos disponibilités.

Une proposition adaptée au diagnostic

Le diagnostic permet de définir la réparation, les fournitures et les éventuels travaux complémentaires. Demandez les conditions du déplacement, du diagnostic et de l’établissement du devis avant de confirmer.

Vous gardez la décision

Le devis doit décrire le périmètre proposé avant votre accord. Si un travail supplémentaire devient nécessaire, son contenu et ses conditions doivent être expliqués. Conservez les documents remis.

Prévoir aussi les finitions

La dépose, l’enlèvement d’un équipement et les reprises de peinture ou de revêtement ne sont pas automatiquement inclus. Précisez-les dans votre demande pour obtenir un descriptif clair.